DeskPoint DeskPoint

Portale B2B per rivenditori di cancelleria

Il portale B2B che trasforma il tuo catalogo in vendite piu semplici, ordinate e controllate.

Con DeskPoint dai ai tuoi clienti un ambiente digitale con il tuo logo, i tuoi prodotti, i tuoi listini e le tue regole. Loro trovano meglio cio che serve, tu ricevi richieste ordine piu complete e lavori con meno passaggi manuali.

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Portale con il tuo brandIl cliente lavora in un ambiente riconoscibile, costruito intorno al rivenditore.
Prezzi su misuraListini diversi per cliente, agente, categoria, sottocategoria o singolo prodotto.
Agenti sotto controlloAssegni clienti, listini e margini agli agenti e leggi il venduto confermato.
Cataloghi sotto controlloDecidi cosa mostrare: tutto il catalogo, alcune famiglie o solo prodotti autorizzati.
Ordini piu gestibiliRicevi richieste complete, le controlli, le confermi e mandi email automatiche al cliente.

Configurabile cliente per cliente

Un portale su misura per ogni cliente: assortimento, prezzi, sedi, agenti e flussi ordine sempre governati dal rivenditore.

DeskPoint e pensato per chi rivende cancelleria e forniture da ufficio. Al posto di inviare file, listini e messaggi sparsi, offri un servizio digitale dove governi catalogo, prezzi, clienti, agenti, sedi, punti ordinanti e flussi di richiesta.

Portale con il tuo logoIl cliente riconosce subito il proprio fornitore. DeskPoint resta il motore, il rivenditore resta il protagonista.
Il tuo assortimentoImporti prodotti proprietari, codici interni, codici produttore, EAN, immagini e descrizioni accanto al catalogo base.
Listini commercialiCostruisci regole di prezzo per cliente, agente, famiglia prodotto o singolo articolo, mantenendo il controllo del margine.
Rete agentiOgni agente puo avere clienti assegnati, listino di riferimento, margine, commissioni e statistiche sul venduto confermato.
Cataloghi personalizzatiPer ogni cliente puoi mostrare tutto, una selezione di famiglie o solo gli articoli concordati.
Punti ordinanti realiSedi, uffici, reparti e indirizzi di spedizione restano separati, cosi ogni richiesta arriva gia ordinata.
Conferme automaticheRicevi la richiesta, la validi, correggi prezzi o quantita se serve e il cliente riceve una conferma chiara via email.
Esempio cliente configurato Farmacia Centrale
Logo portaleMarchio rivenditoreIl cliente vede il tuo brand
Listino assegnatoPremium aziendePrezzi dedicati e visibili
AgenteMarco BianchiPortafoglio e venduto monitorati
Catalogo visibileCarta, archivio, tonerSolo famiglie autorizzate
Punti ordinantiAmministrazione / MagazzinoSedi e reparti separati

Gestione agenti e controllo commerciale

Ogni agente lavora sul proprio portafoglio. Il rivenditore controlla venduto, margini e risultati.

DeskPoint permette al rivenditore di organizzare la rete commerciale senza fogli separati: assegni clienti agli agenti, colleghi listini dedicati, imposti una percentuale di margine o commissione e leggi i risultati sugli ordini confermati.

Clienti assegnati agli agentiOgni cliente puo essere collegato a uno o piu agenti, mantenendo separata la gestione commerciale dalla ricezione operativa degli ordini.
Listini e prezzi dedicatiL'agente puo lavorare con listini di riferimento, mentre il rivenditore mantiene regole per categoria, sottocategoria, famiglia prodotto o singolo articolo.
Commissioni e marginiImposti la percentuale dell'agente e DeskPoint calcola il valore stimato sulle richieste ordine confermate.
Report filtrabiliApri la scheda agente e controlli ordini, venduto totale e prodotti movimentati per 1 mese, 3 mesi, 6 mesi, 1 anno o storico completo.
Venduto per prodottoVedi quali articoli generano fatturato nel portafoglio dell'agente, con quantita e totale euro.
Email ordine intelligentiPer ogni cliente scegli se inviare le richieste all'agente, al responsabile ordine, alla mail generale o a piu destinatari insieme.
Report agente Marco Bianchi
PeriodoUltimi 3 mesiFiltro rapido sui risultati
Clienti assegnati12 clientiPortafoglio commerciale
Venduto confermato18.420 euroOrdini validati dal rivenditore
Margine agente8%Commissione stimata
Prodotti326 righeQuantita e totale per articolo

Accesso cliente con il tuo marchio

Il cliente entra nel portale del suo fornitore, non in un ambiente impersonale.

DeskPoint permette al rivenditore di dare ai propri clienti un link di accesso dedicato. Nella pagina di login il cliente vede il logo del rivenditore, riconosce subito il proprio fornitore e accede con le credenziali assegnate alla sua azienda.

Per chi vuole un'esperienza ancora piu personalizzata, il portale puo essere indirizzato anche da un sottodominio del rivenditore, ad esempio ordini.tuaragionesociale.it. In questo modo il cliente lavora in uno spazio che resta coerente con il marchio, con DeskPoint come motore operativo dietro le quinte.

1 Crei il cliente

Anagrafica, punti ordinanti, listino, prodotti visibili e responsabile ordini.

2 Assegni l'accesso

Utente e password vengono collegati al cliente e al rivenditore corretto.

3 Invii il link

Il cliente entra da una pagina pulita con il logo del rivenditore.

4 Opzione sottodominio

Il rivenditore puo usare un indirizzo proprio per rendere il servizio ancora piu riconoscibile.

Dex, motore ad IA commerciale

Dex e il collega digitale che trasforma una richiesta confusa in una scelta di prodotto.

Nel mondo della cancelleria molte richieste non partono da un codice: partono da un problema. "Devo spedire un pacco fragile", "devo correggere un documento", "mi serve uno sbianchetto", "devo pinzare dei fogli", "devo archiviare pratiche". Dex trasforma queste frasi in un percorso di scelta semplice e guidato.

Il suo motore ad IA lavora sulla conoscenza del catalogo, sulle categorie, sui sinonimi usati dai clienti, sulle esigenze reali d'ufficio e sulle domande che farebbe un commerciale esperto. In poche risposte restringe il campo, evita liste generiche e porta il cliente verso prodotti coerenti, gia pronti per la richiesta ordine.

Parla come il clienteRiconosce termini colloquiali e richieste pratiche, anche quando manca il nome tecnico del prodotto.
Guida senza stancareChiarisce formato, uso, materiale, quantita o protezione con poche domande mirate.
Fa risparmiare tempoMeno telefonate, meno ordini sbagliati, meno tempo perso a interpretare richieste incomplete.
Vendita guidata online Richieste piu complete Scelte piu sicure Meno lavoro ripetitivo
Dex, collega esperto DeskPoint

Cliente Devo spedire un oggetto fragile, non so cosa prendere.

Dex Ti guido io: prima scegliamo protezione, poi scatola, riempimento e chiusura.

Risultato Il cliente arriva a prodotti sensati, non a una lista generica.

Motore consumabili DeskPoint

Motore consumabili

Toner e cartucce senza dubbi: il cliente trova il consumabile giusto prima di sbagliare ordine.

Il cliente inserisce il modello della stampante o il codice che ha sotto mano. DeskPoint controlla le compatibilita disponibili e lo porta alla scheda corretta, pronta per la richiesta ordine.

  • Ricerca semplice per modello macchina, codice toner o codice cartuccia.
  • Catalogo consumabili ordinato per marca e consultabile anche senza assistenza.
  • Meno errori, meno cambi merce e meno tempo perso dal reparto commerciale.

Ordini, quotazioni e comunicazioni

Il cliente invia richieste piu chiare. Il rivenditore le controlla e le conferma con piu velocita.

1Richieste complete

Foto, codici, quantita, punto ordinante, indirizzo di spedizione e note arrivano insieme.

2Validazione semplice

Il rivenditore controlla, corregge prezzi o quantita e conferma solo quando la richiesta e pronta.

3Conferme via email

Il cliente riceve una comunicazione ordinata senza dover ricopiare manualmente ogni riga.

4Quotazioni separate

Le richieste per quantita speciali restano pulite e non si mischiano agli ordini normali.

1Richieste piu complete

Foto, codici, quantita, punto ordinante e note arrivano insieme.

2Controllo del rivenditore

Il backoffice mostra cosa e da gestire, cosa e inviato e cosa e confermato.

3Email automatiche

Le conferme arrivano al cliente senza dover riscrivere tutto a mano.

4Preventivi separati

Le quotazioni per quantita restano pulite e non si mischiano agli ordini.

Backoffice rivenditore

Un backoffice commerciale per gestire clienti, agenti, listini e richieste senza perdere il controllo.

RivenditoreClientiAgentiListiniRichieste
Agenti e clienti
Marco Bianchi12 clienti - 18.420 euro venduto
Farmacia CentraleListino Premium - agente assegnato
Hotel Aurora3 punti ordinanti - prezzi dedicati

Area rivenditore

Gestisci clienti, agenti commerciali, listini, prodotti attivi, richieste ordine, quotazioni e conferme. Ogni agente puo seguire i propri clienti, lavorare con listini dedicati e leggere report filtrabili per periodo, prodotto, totale euro e margine stimato, cosi il rivenditore mantiene controllo commerciale e risultati sempre sotto mano.

ClienteCatalogoOrdiniQuotazioni
Richiesta in corso
DP-0000012 pezzi
Codice produttoreKF03983
ConsegnaSede Milano

Area cliente

Il cliente entra, vede solo il catalogo assegnato, usa i propri punti ordinanti, prepara richieste e controlla lo stato senza moltiplicare telefonate, messaggi e allegati.

SaaS scalabile per rivenditori

Tre livelli di servizio, un'unica piattaforma: DeskPoint si adatta al modo in cui il rivenditore vende.

Ogni rivenditore puo partire dal livello piu adatto alla propria organizzazione e crescere nel tempo. DeskPoint non e un prodotto chiuso: e un SaaS verticale per la cancelleria, pensato per aggiungere funzioni quando aumentano clienti, agenti, listini, richieste e integrazioni.

Start Il primo passo per portare online il servizio clienti

Per il rivenditore che vuole smettere di gestire tutto tra telefonate, email e allegati, offrendo ai clienti un portale semplice, ordinato e personalizzato.

  • Catalogo digitale consultabile dai clienti
  • Area cliente con accesso riservato
  • Logo e identita del rivenditore
  • Anagrafiche clienti e punti ordinanti
  • Listini base e prezzi visibili o nascosti
  • Richieste ordine con foto, codici, quantita e note
  • Conferme email dopo la validazione del rivenditore
Professional Il centro commerciale digitale per vendere meglio

Per il rivenditore che vuole trasformare DeskPoint in un vero strumento commerciale: clienti guidati, agenti controllati, listini evoluti e meno lavoro manuale per ogni richiesta.

  • Tutto il piano Start
  • Dex, assistente AI commerciale per guidare la scelta
  • Motore consumabili per toner e cartucce compatibili
  • Gestione agenti con clienti assegnati
  • Listini per cliente, categoria, sottocategoria e prodotto
  • Prezzi speciali per singolo cliente
  • Quotazioni per quantita fuori dal carrello standard
  • Report su ordini, venduto, prodotti e margini agente
  • Regole email per agente, responsabile ordine o mail generale
Enterprise La soluzione su misura per reti e strutture avanzate

Per aziende piu organizzate, gruppi di vendita o rivenditori che vogliono integrare DeskPoint nei propri processi interni e farlo diventare un'infrastruttura operativa.

  • Tutto il piano Professional
  • Dominio o sottodominio dedicato del rivenditore
  • Personalizzazioni grafiche e operative avanzate
  • Integrazioni ERP, gestionali e flussi dati esterni
  • API per scambio ordini, clienti, prodotti e listini
  • Automazioni su import cataloghi e aggiornamenti listini
  • Workflow ordine piu complessi e ruoli personalizzati
  • Supporto prioritario e configurazione assistita

Pronto per il rivenditore

Porta online il servizio che gia offri ogni giorno ai tuoi clienti.

DeskPoint rende digitale il rapporto tra rivenditore, agenti e clienti: catalogo personalizzato, listini dedicati, ricerca intelligente, Dex, consumabili, richieste ordine, quotazioni, conferme email e controllo del venduto in un unico ambiente pronto da usare.

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